Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: [DATA]

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio Replay (di seguito "il Servizio"), fornito da [RAGIONE SOCIALE / NOME E COGNOME] (di seguito "il Fornitore").

Registrandoti e utilizzando il Servizio, accetti integralmente i presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

1. Descrizione del Servizio

Replay è un servizio web che consente di confrontare versioni successive di file di dati strutturati (CSV, XLSX) per identificare le differenze tra una versione e la successiva. Il Servizio:

Permette il caricamento di file tabellari
Calcola automaticamente le differenze tra versioni
Presenta i risultati in forma visuale e scaricabile (PDF)
Non archivia permanentemente i file caricati

2. Registrazione e account

Per accedere al Servizio è necessario creare un account con un indirizzo email valido e una password.
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
È vietato creare account multipli, utilizzare identità false o condividere le credenziali con terzi.

3. Piani e tariffe

Piano	Prezzo	Limiti
Free	0 €	1 progetto, max 3 versioni
Solo	6 €/mese	1 progetto
Pro	12 €/mese	Fino a 5 progetti
Studio	25 €/mese	Fino a 15 progetti

I prezzi sono IVA inclusa ove applicabile. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni.

4. Pagamenti e fatturazione

Gli abbonamenti a pagamento sono fatturati mensilmente in anticipo.
Il pagamento viene addebitato automaticamente tramite il metodo di pagamento scelto.
In caso di mancato pagamento, l'accesso alle funzionalità premium sarà sospeso.
L'utente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. L'accesso resterà attivo fino alla fine del periodo già pagato.

5. Uso consentito

L'utente si impegna a:

Utilizzare il Servizio solo per scopi leciti
Non caricare file contenenti malware, virus o contenuti illegali
Non tentare di accedere a dati o account di altri utenti
Non sovraccaricare il Servizio con richieste automatizzate eccessive
Non effettuare reverse engineering del software

6. Proprietà dei dati

L'utente mantiene la piena proprietà dei file caricati e dei dati generati.
Il Fornitore non rivendica alcun diritto di proprietà sui contenuti dell'utente.
L'utente concede al Fornitore una licenza limitata, temporanea e revocabile per l'elaborazione dei file al solo fine di erogare il Servizio.

7. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" (as is) senza garanzie di alcun tipo.
Il Fornitore non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del Servizio.
Il Fornitore non è responsabile per perdita di dati, interruzioni del servizio o danni indiretti derivanti dall'uso del Servizio.
La responsabilità massima del Fornitore è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.

8. Durata e risoluzione

Il contratto ha durata indeterminata per il piano Free.
Per i piani a pagamento, il contratto si rinnova automaticamente ogni mese fino a disdetta.
L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla pagina "Account".
Il Fornitore può sospendere o terminare l'account in caso di violazione dei presenti Termini, con preavviso di 15 giorni salvo violazioni gravi.
Alla cancellazione dell'account, tutti i dati dell'utente verranno eliminati entro 30 giorni.

9. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell'abbonamento, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviare comunicazione esplicita al Fornitore tramite email a [EMAIL], dichiarando la volontà di recedere dal contratto.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione originale.

Eccezione: se l'utente ha espressamente richiesto l'attivazione immediata del Servizio e ha acconsentito alla perdita del diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica per il periodo già fruito.

10. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite email o avviso nel Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per le controversie con utenti professionisti, il foro competente è quello di [CITTÀ SEDE LEGALE].

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:

Email: [EMAIL]
PEC: [PEC, se applicabile]
Indirizzo: [INDIRIZZO]